Introductie
In 2026 maken steeds meer senioren gebruik van online diensten, waaronder DigiD. Volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek gebruikt 85% van de 65-plussers in Nederland internet. Helaas neemt het aantal nep-mails (phishing) ook toe. In 2025 was er een toename van 30% in meldingen van phishing-mails gericht op DigiD-gebruikers.
Het is belangrijk om te weten hoe u deze nep-mails herkent om uw persoonlijke gegevens te beschermen.
Wat zijn nep-mails?
Nep-mails, ook wel phishing-mails genoemd, zijn berichten die lijken alsof ze van een betrouwbare bron komen, maar zijn bedoeld om uw persoonlijke gegevens te stelen.
Een voorbeeld is een e-mail die lijkt alsof hij van DigiD komt, waarin u gevraagd wordt uw wachtwoord te controleren of te veranderen. Deze mails zijn vaak goed nagemaakt en lastig te onderscheiden van echte berichten.
Voorbeelden van Nep-mails
Stel, u ontvangt een e-mail met het onderwerp: "Belangrijke update voor uw DigiD-account". In 2024 werden er duizenden van dit soort berichten verspreid. Ze bevatten vaak een link naar een website die op de officiële DigiD-site lijkt, maar dat niet is.
Hoe herkent u een nep-mail?
Er zijn enkele kenmerken waaraan u een nep-mail kunt herkennen. Let op de afzender, de inhoud van de boodschap en eventuele links.
- Afzender: Controleer altijd het e-mailadres van de afzender. Officiële e-mails van DigiD eindigen op @digid.nl.
- Taalgebruik: Let op taalfouten en ongebruikelijke zinnen. Phishing-mails bevatten vaak slordige taal.
- Links: Beweeg met uw muis over links om de echte URL te zien. Klik niet meteen op de link.
Praktisch voorbeeld
In 2025 ontdekte Google dat 60% van de phishing-mails taalfouten bevatte. Een e-mail met de zin "U moet onmiddelijk uw account updaten" kan een teken zijn van een nep-mail.
Wat te doen bij twijfel?
Als u twijfelt aan de echtheid van een e-mail, neem dan geen risico.
- Controleer de officiële website. Ga direct naar de DigiD-website via uw browser, niet via links in e-mails.
- Neem contact op met DigiD. Twijfelt u nog steeds? Bel of mail de officiële helpdesk.
- Verwijder verdachte e-mails. Klik niet op links en open geen bijlagen.
Stappenplan bij ontvangst van een verdachte e-mail
- Controleer de afzender. Zoek naar onregelmatigheden in het e-mailadres.
- Lees de e-mail aandachtig. Let op taalfouten en slechte zinsopbouw.
- Vermijd klikken op links. Beweeg met de muis over de link om de URL te controleren.
- Bezoek aeolokaal.nl/zoeken voor meer informatie. Zoek naar "phishing" om meer te leren.
- Neem contact op met DigiD als u twijfelt. Gebruik de contactgegevens van de officiële website.
- Verwijder de e-mail definitief. Zorg ervoor dat de e-mail uit uw inbox en prullenbak is verwijderd.
Tools en bronnen voor extra veiligheid
Er zijn verschillende tools die u kunnen helpen bij het herkennen van nep-mails. Gebruik een goede antivirussoftware en installeer een browser-extensie die verdachte websites blokkeert.
Aanbevolen tools
- Google Safe Browsing: Beschermt u tegen gevaarlijke websites.
- Anthropic AI Tools voor taalcontrole: Helpt bij het herkennen van taalfouten in phishing-mails.
- OpenAI Chat voor advies: Stel vragen en krijg direct antwoorden over internetveiligheid.
Samenvatting
- Herken nep-mails aan de hand van de afzender en taalfouten.
- Controleer links zonder te klikken.
- Neem bij twijfel contact op met DigiD.
- Gebruik tools zoals Google Safe Browsing.
- Bezoek aeolokaal.nl/categorie/phishing voor meer informatie.